城市軌道交通運營服務(wù)
城市軌道交通運營服務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標主要是為城市軌道交通運營領(lǐng)域培養(yǎng)具備專業(yè)知識和技能的人才。致力于培養(yǎng)學生掌握城市軌道交通運營服務(wù)的基本理論和操作技能,包括車站站務(wù)服務(wù)、設(shè)備操作、應(yīng)急處理等方面的知識、培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力、培養(yǎng)學生具備從事城市軌道交通運營服務(wù)工作的基本素質(zhì)和能力。
在就業(yè)方向上,城市軌道交通運營服務(wù)專業(yè)的學生畢業(yè)后主要面向城市軌道交通運營企業(yè),如地鐵公司、輕軌公司等。培養(yǎng)學生在企業(yè)中從事列車駕駛、調(diào)度指揮、客運服務(wù)、安全保障等崗位的工作以及相關(guān)的運營管理、設(shè)備維護、客戶服務(wù)等崗位。
學制三年
課程設(shè)置:
管理學原理、旅客心理學、旅游景區(qū)管理、旅游企業(yè)管理實務(wù)、旅游資源規(guī)劃與開發(fā)、中外民俗、城軌交通概論,城軌交通行車組織、城軌交通安全管理、城軌交通控制、茶藝茶道、形體服務(wù)禮儀、形體與美容、語言藝術(shù)訓練、英語聽說訓練、小語種口語訓練、啞語基本知識等。
就業(yè)方向:
培養(yǎng)城鐵、高鐵運輸、行運組織、客運組織、調(diào)度指揮、票務(wù)管理、安檢等方面的綜合技能型人才。學生畢業(yè)后主要面向高速鐵路從事指導車長、列車長、列車值班員、列車員、客運值班員、客運員等崗位,面向城市軌道交通的站務(wù)員、值班站長等崗位,也可在傳統(tǒng)鐵路或者其他旅客運輸企業(yè)從事相關(guān)領(lǐng)域工作。
招生要求:
?。?)五官端正、膚色好、牙齒潔白整齊、性格開朗、舉止端莊。
(2)雙眼矯正視力在C字表0.5以上,眼球沒有變形,無色盲、色弱、斜眼,
?。?)聽力不低于5米。年齡16-20周歲,身體健康,女身高:160-172CM,男身高:170-183CM。
(4)面部、頸部、手部等暴露部位無明顯疤痕,無久治不愈的皮膚病。
?。?)口齒清楚,普通話流利,中、英文發(fā)音基本正確。
?。?)無精神病史、澳抗陰性、肝功能正常、無各類慢性疾病、無明顯內(nèi)外八字步。
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